Política de Privacidad
Política de Privacidad - Lioren & Co.
En Lioren & Co. nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
1. Responsable del Tratamiento
Lioren & Co. es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos a través de los canales disponibles en nuestro sitio web.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Datos de contacto: dirección postal, número de teléfono
- Datos de facturación y envío: dirección de entrega, información de pago
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas visitadas
- Historial de pedidos: productos comprados, preferencias
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Procesar y gestionar sus pedidos
- Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre su pedido
- Gestionar devoluciones y reembolsos
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Enviar comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Base Legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- La ejecución del contrato de compraventa
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Su consentimiento expreso para comunicaciones comerciales
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
5. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Los datos de facturación se conservarán durante el período establecido por la legislación fiscal.
6. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios de pago y envío
- Plataformas tecnológicas necesarias para operar nuestra tienda
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
7. Sus Derechos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: restringir el tratamiento de sus datos
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Retirar consentimiento: en cualquier momento para comunicaciones comerciales
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
8. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
10. Transferencias Internacionales
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de los padres o tutores.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
13. Autoridad de Control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los canales disponibles en nuestro sitio web.
Última actualización: 2025