Política de Envío

Política de Envío - Lioren & Co.

En Lioren & Co. nos comprometemos a entregar sus pedidos de forma rápida y segura. A continuación, encontrará toda la información sobre nuestros métodos de envío, plazos y costes.

Zonas de Envío

Realizamos envíos a toda España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. También enviamos a otros países de la Unión Europea.

Plazos de Entrega

  • España Peninsular: 3-5 días laborables
  • Islas Baleares: 5-7 días laborables
  • Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 7-10 días laborables
  • Unión Europea: 7-14 días laborables

Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pedido y el pago. Estos son plazos estimados y pueden variar según la disponibilidad del producto y la empresa de mensajería.

Costes de Envío

Los costes de envío se calculan según el destino y el peso del pedido. Podrá ver el coste exacto durante el proceso de compra antes de confirmar su pedido.

  • Envío estándar España Peninsular: Desde 4,95€
  • Envío gratuito: En pedidos superiores a 50€ (España Peninsular)

Procesamiento de Pedidos

Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 14:00h se procesan el mismo día. Los pedidos realizados después de las 14:00h, fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Seguimiento del Pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete en tiempo real.

Problemas con la Entrega

Si no se encuentra en casa en el momento de la entrega, la empresa de mensajería dejará un aviso y realizará un segundo intento de entrega. También puede contactar directamente con la empresa de mensajería para coordinar la entrega.

Pedidos Internacionales

Para envíos fuera de España, pueden aplicarse tasas aduaneras e impuestos adicionales según la legislación del país de destino. Estos costes son responsabilidad del cliente.

Productos Dañados o Extraviados

Si su pedido llega dañado o no llega en el plazo estimado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Trabajaremos para resolver el problema lo antes posible.

Contacto

Para cualquier consulta sobre envíos, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.